Kampanya KABLOSUZ ALARM SİSTEMLERİ NEDİR , NASIL ÇALIŞIR
Kampanya XMEYE PC izleme VMS
0850 259 50 46
logo logo
logo logo

Sıkça Sorulan Sorular

features Sıkça Sorulan Sorular
NVR'de kullanılacak sabit disk önerisi nedir?

  • NVR'da sabit diski eklemek veya değiştirmek istiyorsanız, Surveliance 7/24 disk tercih etmeniz önerilir.

Kayıt için CMS kullanıldığında ne kadar sabit disk alanı gereklidir?

  • Kayıt ve saklama için CMS kullanırken sabit disk kapasitesinin 20GB' den fazla olduğundan emin olun.

RTSP akış erişim adres yazma biçimi nedir?

  • rtsp://192.168.1.10:554/user=admin&password=&channel=1&stream=0.sdp?

Kameraya internet explorer üzerinden erişemiyorum?

  • 1. Kameranın çalıştığına emin olunuz.(kabloları ve adaptörü kontrol ediniz.)

    2. IP adreslerinin aynı ağ geçidinde olduğuna emin olunuz. (Bilgisayarınızdaki IP adresini kontrol ediniz.)

    3. İnternet explorer activex kurulumunu kontrol ediniz.

Internet Explorer Activex kurulumu nasıl yapılır?

  • "Araçlar > Internet Seçenekleri > Güvenlik > Özel Düzey Menüsü altındaki " imzasız Activex denetimleri etkinleştirilsin mi?" seçeneğini "Sor" olarak ayarlayınız.

Kameradan veya kayıt cihazından ses alamıyorum?

  • 1. Ses bağlantılarınızı ve mikrofonuzu kontrol ediniz.

    2. Cihazdan ses ayarlarını kontrol ediniz.

Bilgisayarın IP adresi nasıl kontrol edilir?

  • "Ağ Bağlantılarım > Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir > Yerel Ağ Bağlantısı(Özellikler) > IPv4 > Özellikler" - Bu bölümü kameranızın ip adresine göre ayarlayınız.

     

    Örnek:

    192.168.1.10 olan ip kamera için ayarlar.

    IP:192.168.1.11

    Altağ Maskesi: 255.255.255.0

    Ağ geçidi: 192.168.1.1

Kayıt cihazı açılmıyor?

  • 1. Cihazın adaptörünü kontrol ediniz.

    2. Harddiski cihazı denemek için çıkartınız.

    3. Kamera ve ethernet bağlantılarını çıkartınız.

PTZ' yi neden kontrol edemiyoruz?

  • 1. PTZ protokolleri, bant hızı ve adres arasındaki uyumsuzluk,

    2. Sinyal kablosu hatalı veya yanlış bağlantı, yeniden bağlanmanız gerekir.

Kayıt cihazı şifremi unuttum ne yapmalıyım?

  • Kayıt cihazına ekran bağlı değilse öncelikle ekran bağlayınız. Teknik servis telefonlarından birine ekran görüntüsünü tarih görünecek şekilde gönderin.